بیش از یک‌سوم نوجوانانی که آزار جنسی آنلاین را تجربه کرده‌اند، موضوع را با هیچ انسانی در میان نگذاشته‌اند؛ یافته‌ای که نگرانی دربارهٔ دسترسی کودکان آسیب‌دیده به حمایت انسانی را افزایش داده است.
کریسی بَرِت، رئیس پلیس فدرال استرالیا، دربارهٔ مراجعهٔ کودکان و نوجوانان آسیب‌دیده به چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای دریافت کمک هشدار داده است. او در گفت‌وگویی که ای‌بی‌سی در هشتم اکتبر منتشر کرد، تأکید کرده است که حفاظت از کودکان به مشارکت خانواده‌ها و جامعه نیاز دارد و پلیس نمی‌تواند تنها تکیه‌گاه آنان باشد.
سکوت یا بازگوکردن تجربه برای هوش مصنوعی
پژوهش دانشگاه آدلاید بر پاسخ‌های ۱۸۹۴ نوجوان ۱۶ تا ۱۸ ساله در استرالیا استوار است. این نظرسنجی در ماه‌های مارچ و اپریل ۲۰۲۶ انجام شده و از شرکت‌کنندگان دربارهٔ تجربه‌های پیش از ۱۸ سالگی پرسیده است. موضوع بررسی، انتشار تصاویر جنسی بدون رضایت و درخواست‌های جنسی بزرگ‌سالان از کودکان در فضای آنلاین بوده است.
براساس گزارش، ۳۵٫۴ درصد از نوجوانانی که چنین آزارهایی را تجربه کرده‌اند، یا موضوع را با هیچ‌کس در میان نگذاشته‌اند یا آن را تنها برای هوش مصنوعی بازگو کرده‌اند. این یافته، فاصلهٔ میان تجربهٔ آسیب و دسترسی به حمایت انسانی را نشان می‌دهد.
پژوهش همچنین نشان می‌دهد که براساس پاسخ‌های شرکت‌کنندگان، هوش مصنوعی در ۲۶ درصد از موارد انتشار تصاویر جنسی بدون رضایت نقش داشته است. نگرانی دربارهٔ این فناوری، هم به استفاده از آن برای آزار کودکان مربوط می‌شود و هم به شیوه‌ای که کودکان پس از آسیب‌دیدن کمک می‌خواهند.
خانواده‌ها فضای امن برای گفت‌وگو ایجاد کنند
بَرِت این وضعیت را «دلخراش» توصیف کرده و از خانواده‌ها، آموزگاران و رهبران اجتماعی خواسته است به انزوا و تغییر رفتار کودکان توجه کنند. او گفت: «این کار از خانه آغاز می‌شود؛ از این‌که والدین بدانند فرزندان‌شان در فضای آنلاین چه می‌کنند.»
نهاد ایمنی آنلاین استرالیا، «ای‌سیفتی»، نیز در راهنمای خود هشدار داده است که برخی چت‌بات‌های همراه، با شبیه‌سازی روابط شخصی، ممکن است پاسخ‌های گمراه‌کننده یا زیان‌آور ارائه کنند. استفادهٔ افراطی از این ابزارها می‌تواند به وابستگی و کناره‌گیری از روابط اجتماعی دامن بزند.
این نهاد به والدین توصیه می‌کند دربارهٔ تعاملات آنلاین فرزندان‌شان با آنان صحبت کنند و اطمینان بدهند که برای کمک‌کردن در کنارشان هستند؛ حتی اگر کودک تصور کند خودش اشتباهی مرتکب شده است. توضیح تفاوت میان رابطه با یک برنامهٔ هوش مصنوعی و رابطهٔ انسانی، و تقویت ارتباط با خانواده و دوستان، از دیگر توصیه‌های این نهاد است.
محدودیت‌های قانونی و شناسایی زودتر آسیب
رئیس پلیس فدرال در پاسخ به پرسشی دربارهٔ گسترش ممنوعیت شبکه‌های اجتماعی برای زیر ۱۶ ساله‌ها به چت‌بات‌ها، موضع صریحی نگرفت. او تأکید کرد که محدودیت‌های قانونی به‌تنهایی پاسخ کامل این مشکل نیستند.
پلیس فدرال همچنین با آزمایشگاه «AiLECS» دانشگاه موناش در حال ساخت ابزاری است که گزارش‌های آسیبِ ارسالی به مرکز استرالیا برای مقابله با بهره‌کشی از کودکان را دسته‌بندی و برای ارزیابی به نیروی انسانی ارجاع دهد. هدف، شناسایی زودتر موارد احتمالی سوءاستفاده است.
راه‌های دریافت کمک در استرالیا
در صورت خطر فوری برای کودک، با 000 تماس بگیرید.
خدمات مشاورهٔ Kids Helpline با شمارهٔ 1800 55 1800 به‌صورت رایگان و شبانه‌روزی در دسترس است. افرادی که برای تماس به مترجم نیاز دارند، می‌توانند با 131 450 تماس بگیرند و درخواست کنند به این خدمات وصل شوند
هشدار پلیس استرالیا دربارهٔ مراجعهٔ کودکان قربانی آزار آنلاین به چت‌بات‌ها
